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暗访直播间低价黑幕：价值上千翡翠进价仅30元

网络整理 2021-01-05

【直报网北京1月5日讯】(新京报)“家人们，福利来了!”“宝宝们，最后一天，最实惠的价格!”直播带货的风口下，守在屏幕前抢购“特价商品”已经成为很多人的习惯。

数据显示，2020年前11个月，电商直播已超过2000万场。而狂欢的背后，头部主播屡屡“翻车”，虚假宣传、问题产品的投诉不断。

近日，新京报记者调查发现，部分直播带货套路满满，演戏砍价、哄抬价值。还有主播低价售卖三无日化产品，一些卫生用品生产商，甚至专门生产劣质湿巾，专供直播带货。

一名业内人士透露，“便宜货”已经成了直播间引流手段，而消费者买回家的廉价商品可能过不了“质量关”。

直播间里的“表演”

2020年12月24日，新京报记者以供货商的名义，参加了一场直播带货。这位名为“秋风在行动”(下称秋风)的主播，在5个多小时直播里，推销了几十种货物，衣服、玉石、日化用品等应有尽有。

当晚数据显示，这场直播3万多人观看，卖出上千件商品。

主播秋风是黑龙江人，粉丝量近150万。在短视频中，他是经常帮助陌生人的“正能量使者”;直播带货中，他是“为粉丝谋福利的亏本主播”。

直播时，秋风会穿上笔挺的米色西装和高领毛衣，头发用发蜡固定，对着屏幕亲切地喊着“家人们”，“家人们今天想要什么，秋风给你们先送一拨。”

新京报记者在现场注意到，除了秋风，房间内还有5名工作人员。挨着秋风的两位，一个负责在直播间上架商品，一个给主播递上展示商品。还有一位则窝在房间角落，盯着直播页面，在适当的时候配合秋风“演戏”。

几乎每件商品，秋风都宣称是为了给粉丝送福利“亏本销售”。在直播中，配合演戏的工作人员，会适时出来劝阻，“不能亏本卖货!”有时甚至制造冲突，故意和主播吵起来，“你这不行，供货商不同意。我虽然是你的员工，但也不能看到你这么亏本。”这位工作人员并不出镜，但观众能清楚地听到他的声音。

在销售一款翡翠山水吊牌时，秋风宣称该山水吊牌“价值上千元”，为了回馈粉丝，只卖99元。为了激发粉丝的抢购欲望，秋风宣称只准备了5块吊牌，还特意叮嘱工作人员不能抢购，“你们不准抢，总共就5个，你抢了别人还买不买了?”

一番展示后，这款山水吊牌的销量迅速飙到19单。但戏剧的是，这远远超出了主播宣称的“5个库存”。见状，秋风赶忙解释：“怎么抢到十几个，不好意思设置错了。”上架的工作人员也赶忙表示是自己疏忽写错了库存量。

这时有粉丝为了不让“秋风”亏本，主动提出退货。秋风表情尴尬，勉强挤出笑脸，说会联系粉丝办理退款。

事后，一名工作人员告诉新京报记者，这个环节是他们故意安排的，“库存远不止5块。”当晚，翡翠最终卖出了14块，主播也都一一发货。

“价值上千”的翡翠进价30元

秋风在直播间售卖的翡翠山水吊牌，包装盒上印有“CCTV展播品牌周九福珠宝”的字样。新京报记者梳理发现，“周九福珠宝”虽然与周六福珠宝品牌相像，但两者并无关系。周六福珠宝曾发起商标维权，分别对“周五福”、“周八福”、“周九福”商标提起诉讼，请求宣告傍名牌商标无效。

这款翡翠也并非秋风宣称的“价值上千元”。新京报记者从供货商处了解到，这款玉石的出货价仅20多元，配上一个成本三块二的缎面包装盒后，看起来会高档不少。

一位业内人士看了这款玉石的图片后，当即判断该吊牌价值低廉。“纹路、工艺都比较粗糙，肯定是机器刻的，雕刻一个工费就几块钱。从成色看，也是比较低等的材料。”

这款“亏本销售”、价格打了一折的翡翠，算上快递费，也能给秋风带来每件63元的利润。

当晚，秋风还卖了一款“新疆金丝玉平安扣”，售价19.9元。一名从事珠宝鉴定的行业人士告诉记者，金丝玉通俗的叫法就是鹅卵石，价值低廉。但在各种套路助力下，这款产品卖出了110件。

事实上，在直播平台上，卖玉的生意非常火爆。公开资料显示，仅在云南瑞丽，就有近4万人从事珠宝玉石直播销售工作，2020年1至5月，瑞丽全市直播销售额高达36.6亿元。此外广东、河南等地也有大量主播在直播卖玉。

不容忽视的是，这股热潮背后，虚假宣传、质量差，甚至遇骗的投诉也居高不下。