今年4月起，西安市市场监管局积极响应国家总局和省局部署，以守护“银发群体”消费安全为己任，在全市范围开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治行动。此次行动秉持“零容忍”态度，剑指违法违规行为，旨在筑牢市场“防骗墙”，切实维护老年人合法权益，净化养老服务市场环境，为老年群体营造安全、放心的消费空间。

　　统筹部署强责任，专项整治启新程

　　迅速成立专项工作小组，明确各成员职责分工，细化任务目标，确保整治工作有条不紊推进。同时，组织召开全市市场监管系统价监竞争工作视频会议，深入传达国家总局、省局专项整治工作部署，详细解读《关于开展老年人药品保健品虚假宣传专项整治的通知》，全面动员部署整治工作，压实监管责任与属地责任，为专项整治取得实效筑牢根基。

　　聚焦重点严整治，规范市场护权益

　　坚持问题导向，紧盯老年人群体关注、虚假宣传高发的重点领域与关键环节，强化检查巡查与线索处置，严厉打击违法违规行为。在严查虚假宣传方面，重点打击利用健康讲座、免费体验、专家义诊、亲情营销、网络直播、会议销售等形式，对普通食品宣称有疾病预防、治疗功能，保健食品夸大功效或虚假宣传，药品不科学断言或保证疗效等违法行为。在规范经营主体行为上，持续对药品零售企业、保健品专营店、体验店、养生馆、社区服务机构等老年人消费集中场所开展重点检查，督促经营者落实主体责任，规范商品标签标识与宣传行为，严禁使用虚假或引人误解的价格手段诱骗交易。此外，畅通投诉举报渠道，建立案件线索快速核查机制，对违法行为依法从严从快查处。截至目前，核查处置问题线索3个，责令整改2家，立案查处1件。

　　宣传引导齐发力，营造氛围共治理

　　坚持整治与教育引导并重，着力提升老年群体防范意识与能力。一方面，通过官方网站、微信公众号、新闻媒体等渠道，发布消费提示、风险警示与典型案例，普及药品、保健品知识，揭露欺诈套路，引导老年消费者科学理性消费。另一方面，开展“五进”活动，组织执法人员深入社区、老年活动中心、养老机构、商超集市、公园广场等场所，开展形式多样的现场宣传活动，面对面解答咨询，发放宣传资料。截至目前，已累计组织开展集中宣传活动86场次，发布消费警示、提示、健康贴士101次，营造出关爱老年健康、抵制虚假宣传的浓厚社会氛围。

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